Bir veri ihlali olursa

Last updated: 21 Ekim 2026

In short

  • Önce durdururuz, sonra ne olduğunu ve kimleri etkilediğini buluruz.
  • Öğrendiğimiz andan itibaren 72 saat içinde yetkili kurumlara bildiririz.
  • Seni tehlikeye atıyorsa doğrudan sana söyler, ne yapman gerektiğini anlatırız.
  • Bir güvenlik sorunu mu buldun? privacy@kinf.app adresine yaz.
On this page
  1. 1.Fark etmek ve kayda almak
  2. 2.Durdurmak
  3. 3.Anlamak
  4. 4.72 saat içinde yetkili kurumlara bildirmek
  5. 5.Sana haber vermek
  6. 6.Sonrasında
  7. 7.Bir güvenlik sorunu bildirmek

1.Fark etmek ve kayda almak

Bir ihlal kendi kontrollerimizden, bir sağlayıcının bildiriminden ya da birinin bize yazmasından ortaya çıkabilir. Her olay hemen ihlal defterine yazılır: ne oldu, ne zaman öğrendik, ne yaptık. Kimseye bildirmek gerekmese bile bu kaydı tutarız.

2.Durdurmak

Önce açığı kapatırız: anahtarları ve şifreleri yeniler, oturumları kapatır, erişimi keser, kanıtları saklarız. İşin içinde bir sağlayıcı varsa onunla birlikte çalışırız.

3.Anlamak

Hangi verinin etkilendiğini, kaç kişiyi, hangi ülkelerde ve onlara ne kadar zarar verebileceğini buluruz; örneğin çalınan şifreler ya da açığa çıkan mesajlar yüzünden.

4.72 saat içinde yetkili kurumlara bildirmek

  • Türkiye'de: Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na, ihlal bildirim formuyla, 72 saat içinde.
  • AB'de: etkilenen her ülkenin veri koruma kurumuna, 72 saat içinde.
  • Birleşik Krallık'ta: ICO'ya, 72 saat içinde.
  • Henüz her şeyi bilmiyorsak, bildiğimizi zamanında bildirir, geri kalanını öğrendikçe ekleriz.

5.Sana haber vermek

İhlal sana zarar verebilecekse en kısa sürede e-postayla haber veririz: ne oldu, hangi veriydi, biz ne yapıyoruz, sen ne yapabilirsin (örneğin şifreni değiştirmek). Herkese e-postayla ulaşamazsak kinf.app'te bir duyuru yayımlarız.

ABD eyaletlerinin ihlal yasaları gibi başka yasalar daha fazlasını istiyorsa onlara da uyarız.

6.Sonrasında

Kök nedeni bulur, düzeltir ve bir daha olmasın diye çalışma biçimimizi değiştiririz. Sağlayıcılarımız, kendi ihlallerini bize gecikmeden bildirmekle sözleşmeyle yükümlüdür.

7.Bir güvenlik sorunu bildirmek

Kinf'te bir zayıflık mı buldun? Ne bulduğunu ve nasıl görüleceğini privacy@kinf.app adresine yaz. Ararken lütfen başkalarının verisine erişme, hizmete zarar verme. Bize haber verenlere teşekkür ederiz.